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2007年2月13日 (火)

『イン・ザ・ブラック』を読みました

皆様3連休はいかがでしたか?もちろんサービス業の方や、お忙しい方は「休んでなんぞおらん!」でしょうが、私はまあまあ充実した休みでした。

2日目は上野へ行ったのですが、上野駅前で食事をしようと入った「じゅらく亭」の対応がすごかったです。

場所柄次々とお客様が入ってくるのですが、店長が軒並み「今食事が出るのが30分から40分かかります。それでもいいですか?」とぶっきらぼうに言葉を投げかけ、それを聞いてお客が帰るという事態がずっと続きました。混んでいる店だから仕方が無いのでしょうが、もう少しまともな対応をした方が良い気がしました。

われわれは「別にいいですよ」と言って座りました。結局20分ぐらいで出ましたけれどね。

前置きはこれくらいにして、今日のお題の話です。

このタイトルだけ聞くと、なんのこっちゃという感じですが、経営の本です。

『イン・ザ・ブラック』ですので黒字の中へ。つまり黒字を永続させるための方法が書かれた本です。

それには9つの原則があると著者は言います。(67ページから引用)

マーケティング戦略 「すばらしい顧客は降って湧くのではなく、つくられるのだ」

原則1:販売を成立させるまでは何事も起こらない

原則2:双方にとって価値ある取引をしろ

原則3:ビジネスを幾何学的に成長させろ

プロダクション戦略 「コミュニケーションの数だけ生産力は上がる」

原則4:コミュニケーションで相乗効果を生み出せ

原則5:生産プロセスを常に改善しろ

原則6:今あるビジネスをより良くしろ

会計戦略 「会計情報の活用が黒字経営を生み出すのだ」

原則7:キャッシュフローがすべての基本だ

原則8:会社の会計数字を理解しろ

原則9:常に明日の計画をしろ

これだけ読めば当たり前な感じですが、それが各論で具体的になっています。

特にこの本で繰り返し述べられているのは、マーケティング戦略やプロダクション戦略は上手で強い会社が多いのに、会計戦略は担当者任せの社長が多いということです。

会計戦略に力を入れてバランス良くすれば最強の企業ができると説いています。

なぜこのようなスタンスかというと、訳者は会計事務所のネットワークを運営している社長さんだからです。

という話ともうひとつは、この原著者もアカウンティングの専門家だからでしょう。

私が一番役に立ったなと思う部分は、157ページの「経営者が頭に入れておくべき数字とは」でした。

一部引用しましょう。もっと知りたい方はどうぞ購入してください。

現在の手持ち現金額は?

売掛金の合計は?

それぞれの支払い期限は?

月末の支払いの総額は?

…(途中省略)

過去3年間で特に増えた経費は?

誰がいちばん買ってくれているのか?

今年増えた新規のお客様の数は?

3年以上続けて購入してくれる人は、全体の何%?

1度だけ買ったきり、1年以上買わない人の数は?

そしてこれらの質問は、依頼している会計事務所に尋ねればよいと言います。もし答えられなければその事務所は変えるべきだとまで言っています。

今度当社でも試してみようっと。


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☆ヒットする新商品・サービス開発のポイント
(1)この本は多数の協力者により作られている。特に会計士のネットワークはフル活用。その先生や社長方から広めている。(3日間限定プレゼントがあったので私もつい買ってしまいました。)
(2)やさしく事例つきで書かれており読みやすい。特に日本の中小企業の社長にありがちな話が書かれている。
(3)著者の自社サイトに誘導する仕掛けもある。

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コメント

ブログランキング参加、復活ですね!調べたら、293位でしたよ〜。ランクアップ、応援しています!

投稿: 龍登 | 2007年2月14日 (水) 00時11分

>龍登さんへ
コメント&調査ありがとうございます。応援よろしくお願いします。少なくとも100位ぐらいには入りたいなあ。と言いながら今日はちょっと書く時間が足りなくてうーんて感じですけど。

投稿: 企画屋(河合正嗣) | 2007年2月14日 (水) 23時27分

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